Nghệ thuật làm việc cho ra kết quả của Toyota

Số lượng ô tô bán ra của Toyota nhiều nhất trên thế giới. Ba năm liên tiếp đạt mức lợi nhuận ròng cao nhất trong lịch sử và có tới trên 330000 nhân viên (số liệu năm 2014-2016).

Có một điều mà Toyota – nhà sản xuất ô tô số 1 thế giới luôn coi trọng hàng đầu đó là xây dựng công xưởng vững mạnh. Tuy nhiên, yếu tố cần thiết để có một công xưởng vững mạnh không phải là chỉ đào tạo một nhà lãnh đạo xuất sắc duy nhất. Toyota coi trọng đào tạo những lãnh đạo ưu tú (số nhiều).

Ở Toyota, những thế hệ cấp trên kế tiếp sẽ kế thừa những bí quyết đào tạo của các thế hệ lãnh đạo trước đó.

Để làm việc cho ra kết quả, Toyota luôn kaizen, cải tiến từng ngày chứ không đợi đến lúc bắt buộc phải thay đổi mới thay đổi thì đã quá muộn. Muốn tạo ra thành quả thì phải có ý thức thay đổi hàng ngày.

Thu phục lòng người, sẽ cho ra kết quả

Học cách quan sát từ góc nhìn của khách hàng để tạo ra kết quả mong muốn.

Phương pháp phát triển năng lực cạnh tranh để tạo ra kết quả vượt bậc.

Phương pháp đột phá để chắc chắn tạo ra kết quả.